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Häufig Gestellte Fragen

BMT ist eine innovative App, die Übersetzer und Nutzer mit einem Übersetzungswunsch per Videoanruf schnell miteinander verbindet.

Sprachbarrieren können echte Hindernisse darstellen, wenn man eine Lektion unterrichtet, sich auf der Straße unterhält oder an Besprechungen mit Personen teilnimmt, die unterschiedliche Sprachen sprechen. BMT löst dieses Problem, indem es spontane Live-Übersetzungen von Mensch zu Mensch auf Ihrem Telefon ermöglicht.

Wir sind auf die Hilfe von ehrenamtlichen Übersetzern angewiesen, die ihre Dienste unentgeltlich und in ihrer Freizeit anbieten. Jeder Nutzer kann sich als ehrenamtlicher Übersetzer registrieren. Dies ist ein respektabler Dienst und ein gutes Werk.

Wenn jemand einen Live-Übersetzer braucht, so kann man ihn mit nur 3 einfachen Schritten finden: Wählen Sie Ihre Ausgangssprache, wählen Sie die Zielsprache, in die übersetzt werden soll, und drücken Sie auf „Anfrage Senden“. Sobald ein Übersetzer antwortet, kommt ein Sprach- und Videoanruf zustande.

Die Sprachdarstellung der App ist in Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch und Ukrainisch verfügbar.

Die in der Übersetzung angebotenen Sprachen sind abhängig von den registrierten ehrenamtlichen Übersetzern und deren spezifischen Sprachkombinationen. Potentiell können wir in Zukunft jede nur denkbare Sprachkombination weltweit anbieten. Im Moment konzentrieren wir uns zunächst auf europäische Sprachen wie Englisch und Deutsch sowie auf Sprachen, die von Flüchtlingen oder Immigranten gesprochen werden, wie Ukrainisch und Spanisch. Zukünftige Sprachen werden Portugiesisch, Französisch und weitere sein. Bitte denken Sie daran, dass alle Übersetzer für ihre Arbeit nicht bezahlt werden und ihre Freizeit opfern, um zu helfen.

Können Sie dolmetschen? Fügen Sie in Ihrem Profil auf BMT Ihre Übersetzungsfähigkeiten hinzu. Wenn jemand eine Anfrage für eine Übersetzung sendet, bei der Sie helfen können, empfangen Sie eine Mitteilung. Falls Sie dann spontan nicht können, keine Sorge! Ein anderer Übersetzer kann die Anfrage entgegennehmen. Denken Sie daran: Viele werden angerufen, aber nur wenige ausgewählt.

Der Zugang zur App ist derzeit nur über eine Einladung möglich. Leider kann dieser Schritt nicht übersprungen werden. Bitten Sie um eine Einladung zur Teilnahme an der App von jemandem, der bereits Zugang zu BMT hat, oder wenden Sie sich per Email an unseren Nutzersupport: info@bemytranslator.org

Sobald Sie eine Einladung erhalten und die App heruntergeladen haben, ist die Registrierung mit Ihrer eingeladenen Email-Adresse sehr intuitiv. Falls erforderlich, finden Sie hier eine
„Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Herunterladen von Be My Translator“.

Die Genauigkeit der Übersetzung hängt von verschiedenen Aspekten ab: Die Komplexität des Themas, die Verfügbarkeit von Ressourcen, die Vorbereitung der Sprecher, die Audio- und Videoqualität. Natürlich spielt auch die Erfahrung und das Wissen des Übersetzers eine große Rolle. Wir sind jedoch der Meinung, dass die Übersetzung durch einen echten Übersetzer der maschinellen Übersetzung überlegen ist, und dies ist die große Stärke von BMT.

Bitte denken Sie daran, dass alle Übersetzer nicht für ihre Arbeit bezahlt werden und ihre Freizeit opfern, um zu helfen.

Nein. Da wir eine Live-Verbindung zu einem Übersetzer anbieten, der sich überall auf der Welt befinden kann, benötigen Sie eine Verbindung zum Internet.

Weitere Funktionen sind in der Mache. Im Moment haben wir einen „Meeting-Modus“ eingerichtet. Das bedeutet, dass man mehrere Teilnehmer zu einem laufenden Übersetzungsgespräch hinzufügen kann. Wenn ein Nutzer mit einer Gruppe von Personen sprechen möchte, die nicht seine Sprache sprechen, kann er über die App einen Übersetzer finden und diese Gruppe dann über einen in der App bereitgestellten Link einladen. Die Teilnehmer können sich dann die Rede anhören oder sogar, falls gewünscht, mit dem Nutzer über den Übersetzer interagieren.

Wir planen bereits eine Funktion, die es Nutzern und Übersetzern ermöglicht, Übersetzungstermine im Voraus zu vereinbaren. Derzeit können Übersetzer nur in Echtzeit kontaktiert werden.

Ja, BMT ist sowohl mit iOS- als auch mit Android-Geräten kompatibel, so dass eine große Verfügbarkeit gewährleistet ist.

Nein, BMT bietet nur mündliche Übersetzungen an. Dies ist ein einzigartiger Ansatz, da die meisten Übersetzungs-Apps nur schriftliche Übersetzungen anbieten, bei denen die Bedeutung des Gesprochenen sehr leicht verloren gehen kann.

BMT ist kostenlos für den kirchlichen Gebrauch. Dies wird sich niemals ändern. Möglicherweise werden wir künftig zusätzlich eine kommerzielle Version anbieten können, die dann aber gebührenpflichtig sein wird.

BMT legt großen Wert auf den Datenschutz und die Sicherheit der Nutzer. Sie finden unsere Datenschutzbestimmungen unter: https://www.bemytranslator.org/privacy/

Wir schätzen Ihr Feedback! Wenn Sie Kommentare oder Vorschläge haben, nutzen Sie bitte die in der App integrierte Feedback- und Meldefunktion oder kontaktieren Sie uns per Email unter feedback@bemytranslator.org. Wir freuen uns über Ihre Anregungen, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern und die bestmögliche Qualität der Übersetzungen zu gewährleisten. Vielen Dank!

BMT bietet zweierlei Nutzersupport an, einschließlich FAQs auf unserer Website oder einen schriftlichen Nutzersupport per Email. Bitte schreiben Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen: info@bemytranslator.org

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, mit denen Sie konfrontiert sind. Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie nicht mit einem Übersetzer verbunden sind. Bitte bedenken Sie, dass unser Übersetzungsdienst kostenlos ist und alle unsere Übersetzer ihre Zeit und ihr Wissen ehrenamtlich und ohne finanzielle Entschädigung zur Verfügung stellen. Sie widmen ihre persönliche Zeit, um Nutzern wie Ihnen zu helfen.

Ein möglicher Grund für das augenblickliche Problem liegt daran, dass alle unsere Übersetzer derzeit mit anderen Verpflichtungen in ihrem Leben beschäftigt sein könnten. Da die Anzahl der Übersetzer, die für bestimmte Sprachkombinationen zur Verfügung stehen, begrenzt ist, ist es möglich, dass sie derzeit aus persönlichen Gründen oder aufgrund anderer Verpflichtungen nicht verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass der Übersetzungsdienst, den die App anbietet, derzeit noch entwickelt wird und wir aktiv nach ehrenamtlichen Übersetzern suchen. Je mehr Übersetzer sich registrieren, desto zuverlässiger läuft die Vermittlung. Wenn Sie dazu beitragen möchten, helfen Sie uns bitte, die BMT-App bekannt zu machen und potenzielle Übersetzer einzuladen, sich zu registrieren.

Daher empfehlen wir Ihnen, es später noch einmal zu versuchen, da sich die Verfügbarkeit von Übersetzern mit der Zeit ändern kann. Alternativ können Sie auch eine andere Sprachkombination ausprobieren, die Ihren Bedürfnissen entspricht, da für diese im Moment vielleicht mehr Übersetzer verfügbar sind.

Wissenswertes: Sobald Sie Ihre Übersetzungsanfrage abgeschickt haben, können Sie die Anzahl der Übersetzer sehen, die für Ihre Anfrage kontaktiert wurden. So können Sie sich ein Bild von der aktuellen Nachfrage und Verfügbarkeit von Übersetzern für Ihre Sprachkombination machen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung, um BMT zu einer wertvollen Ressource für Übersetzungen zu machen.

Erstens: Vielen Dank für Ihre Bereitschaft zu übersetzen! Um dieses Problem zu lösen, ist es wichtig zu verstehen, wie unsere App funktioniert. Wenn eine Übersetzungsanfrage eingereicht wird, werden mehrere Übersetzer mit der gleichen Sprachkombination gleichzeitig kontaktiert. Der erste Übersetzer, der die Anfrage annimmt, wird mit dem Anfragenden verbunden und die Anfrage wird für alle anderen benachrichtigten Übersetzer unsichtbar. Wenn kein Übersetzer die Übersetzungsanfrage annimmt, wird die Anfrage nach 2 Minuten automatisch beendet.

Derzeit bleiben Push-Mitteilungen in Ihrem Benachrichtigungszentrum bestehen, auch wenn Sie einen Anruf verpassen, weil Sie beschäftigt sind. Wir arbeiten aktiv an einer Lösung, um dieses Problem zu beheben. Außerdem ist der Benachrichtigungston für Übersetzungsanfragen derzeit ein einzelner Ton, wenn überhaupt ein Ton abgespielt wird. Wir arbeiten auch an einer Option für Übersetzer, für BMT einen Klingelton einzustellen.

Der Übersetzungsanruf kann auch verpasst werden, wenn Ihr Handy auf „lautlos“ eingestellt ist oder es sich im „Bitte nicht stören“-Modus befindet.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir uns bemühen, die Funktionalität und die Benutzerfreundlichkeit unserer App zu verbessern. Bitte versuchen Sie es weiter, und wir werden uns weiter bemühen zu verbessern, um Ihnen den bestmöglichen Übersetzungsdienst zu bieten.

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