Be My Translator logo.

Be My Translator

translate
translate

русский

arrow_drop_down

Часто задаваемые вопросы

«BMT — это инновационное приложение, которое быстро соединяет переводчика с теми, кому нужен перевод по видеосвязи.

Языковой барьер может стать настоящим препятствием когда: проводишь урок, заводишь разговор на улице или присутствуешь на вcтрече с людьми, которые говорят на разных языках. BMT решает эту проблему, предоставляя услуги перевода с одного языка на другой в режиме реального времени с помощью вашего телефона.

Мы полагаемся на помощь переводчиков-добровольцев, которые бесплатно предоставляют свои услуги в свободное для них время. Любой пользователь может зарегистрироваться в качестве переводчика-волонтера. Это очень милосердное и почетное служение.

Когда кому-то срочно нужен перевод, с помощью BTM он может его получить всего тремя простыми действиями: выберите свой язык, выберите язык, на который вам нужно перевести, нажмите кнопку «Отправить запрос». Как только переводчик на него отреагирует, вас соеденят с ним по голосовой и (по возможности) видео связи.

Интерфейс приложения доступен на русском, украинском, английском, немецком и испанском языках.

Перевод осуществляется в зависимости от наличия зарегистрированных переводчиков-волонтеров и их определенных языковых навыков. Потенциально в будущем мы сможем предложить любые языковые пары во всем мире. Сейчас мы уделяем особое внимание таким европейским языкам, как английский и немецкий, а также языкам, на которых говорят беженцы или иммигранты, таким как украинский и испанский. На очереди — португальский, французский и другие языки. Пожалуйста, не забывайте, что переводчики не получают вознаграждения за свою работу и жертвуют своим свободным временем, чтобы помогать вам.

Вы можете переводить? Добавьте свои способности перевода в своем профиле на BMT. Когда кто-то запрашивает перевод, который соответствует вашему профилю, вам прийдет уведомление, позволяющее ответить на звонок. Если вы заняты, не беспокойтесь — другой переводчик ответит вместо вас. Помните: много званых, а мало избранных.

Доступ к приложению на данный момент доступен только по приглашению. К сожалению, этот шаг нельзя пропустить. Запросите приглашение присоедениться у кого-то, у кого уже есть доступ к BMT или свяжитесь с нашей службой поддержки пользователей по электронной почте: info@bemytranslator.org

После получения приглашения и загрузки приложения, регистрация с помощью адреса электронной почты, указанного в приглашении, очень проста и интуитивно понятна. При необходимости используйте “Пошаговое руководство по загрузке Be My Translator”.

Точность перевода зависит от различных аспектов: сложность темы, наличие источников, подготовка, качество аудио- и видеоматериалов. И конечно, большое значение имеет опыт и знания переводчика. Тем не менее мы считаем, что перевод, выполненный реальным переводчиком превосходит машинный, в этом и заключается сильная сторона BMT.

Пожалуйста, не забывайте, что переводчики не получают вознаграждения за свою работу и жертвуют своим свободным временем, чтобы помогать вам.

Нет. Поскольку мы предлагаем живую связь с переводчиком, который может находиться в любой точке мира, вам будет необходимо подключение к интернету.

В процессе разработки находятся дополнительные функции. Сейчас у нас есть "режим встречи". Это означает, что вы можете добавить больше участников в текущий вызов с переводчиком. Когда пользователь хочет поговорить с группой людей, не говорящих на его языке, он может найти переводчика через приложение, а затем пригласить эту группу по предоставленной ссылке. Тогда участники могут слушать или даже взаимодействовать с пользователем через переводчика.

Мы уже планируем функцию, которая позволит пользователям и переводчикам заранее назначать встречи для перевода. В настоящее время с переводчиками можно связаться непосредственно перед переводом.

Да, BMT совместим с устройствами iOS и Android, предоставляя широкий спектр доступности.

Нет, BMT предлагает только устный перевод. Это уникальный подход, поскольку большинство приложений для перевода предлагают только письменный перевод, смысл которого может быть легко потерян.

BMT бесплатен для использования в церковных целях. Это никогда не изменится. В будущем мы можем дополнительно предложить коммерческое использование, которое будет платным.

Конфиденциальность и безопасность данных пользователей — это приоритет BMT. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей “Политикой конфиденциальности”: https://www.bemytranslator.org/privacy/

Мы ценим ваши отзывы! Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения, воспользуйтесь встроенной функцией обратной связи в приложении или напишите нам на нашу электронную почту: feedback@bemytranslator.org. Мы ценим ваш вклад, поскольку он помогает нам делать наши услуги только лучше и гарантирует самый качественный перевод. Спасибо!

BMT предоставляет поддержку пользователей, включая часто задаваемые вопросы на нашем сайте или письменную поддержку пользователей по электронной почте. Пожалуйста, напишите нам, если вам нужна помощь: info@bemytranslator.org

Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Может быть, несколько причин, по которым вы не можете связаться с переводчиком. Пожалуйста, не забывайте, что наши услуги перевода предоставляются бесплатно, и все наши переводчики щедро отдают свое время и опыт без какого-либо денежного вознаграждения. Они посвящают свое личное время, чтобы помочь таким пользователям, как Вы.

Одна из возможных причин возникшей у вас проблемы заключается в том, что все наши переводчики в настоящее время могут быть заняты другими обязанностями в своей жизни. Поскольку количество переводчиков для конкретных языковых пар ограничено, возможно, что в настоящее время они недоступны по личным причинам или в связи с другими обязанностями. Обратите внимание, что услуги перевода, предлагаемые приложением, находятся в стадии разработки, и мы активно ищем переводчиков-добровольцев. По мере того как больше переводчиков зарегистрируется, процесс их подбора станет проще. Если вы хотите внести свой вклад, пожалуйста, помогите нам распространить информацию о приложении BMT и пригласить потенциальных переводчиков присоединиться.

Поэтому мы рекомендуем повторить попытку позже, так как наличие переводчиков может измениться через некоторое время. Кроме того, вы можете попробовать использовать другую комбинацию языков, которая соответствует вашим потребностям, поскольку в данный момент в ней может быть больше доступных переводчиков

Интересный факт: после отправки запроса на перевод, вы можете видеть количество переводчиков, с которыми связываются для выполнения вашего запроса. Это позволит вам составить представление о текущем спросе и доступности переводчиков для вашей языковой пары.

Благодарим вас за понимание и терпение. Мы ценим вашу поддержку в том, чтобы сделать BMT ценным ресурсом для оказания перевода.

Во-первых, спасибо за готовность переводить! Чтобы разобраться с этой проблемой, необходимо понять, как работает наше приложение. Когда поступает запрос на перевод, несколько переводчиков с одинаковой языковой комбинацией одновременно получают уведомление. Первый переводчик, принявший запрос, будет соединен с пользователем, а уведомление о звонке исчезнет для остальных переводчиков. Если ни один переводчик не примет запрос на перевод, то запрос на перевод будет автоматически завершен через 2 минуты.

В настоящее время push-уведомления сохраняются в вашем центре уведомлений. даже если вы пропустите звонок из-за занятости. Мы активно работаем над решением этой проблемы. Более того, звук уведомления для запросов на перевод в настоящее время — это одинарный сигнал, если вообще воспроизводится какой-либо звук. В настоящее время мы также разрабатываем опцию, позволяющую переводчикам иметь звук входящего звонка.

Также звонок для перевода может быть пропущен, если ваш телефон находится в режиме "без звука" или в режиме "не беспокоить".

Мы ценим ваше терпение, поскольку стремимся улучшить функциональность и качество пользования нашим приложением. Пожалуйста, не останавливайтесь на достигнутом, и мы будем продолжать совершенствоваться, чтобы предоставить вам самые лучшие услуги перевода.

Be My Translator logo.

Be My Translator

close